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Les consommateurs en ligne veulent davantage de choix pour joindre le service client
By Ghislaine Lory
In 2013, LivePerson
Posted 27 février 2013

Les consommateurs en ligne veulent davantage de choix pour joindre le service client

Une grande majorité d’entre eux souhaitent que le Chat en direct soit autant accessible que les canaux traditionnels Paris le 27 février 2013 Les résultats de l’étude intitulée : « Connecting [...]

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