Centric Shoppingfeed pour la visibilité, Kiliba pour la fidélisation
Issy-les-Moulineaux, 11 juin 2026 – Kiliba, acteur du marketing automation et de l’engagement client, via son agent IA Mark, noue un partenariat marketing avec Centric Shoppingfeed®, filiale de Dassault Systèmes Systèmes (Euronext Paris : FR0014003TT8, DSY.PA), complémentaire de sa technologie pour augmenter les ventes des e-commerçants.
Centric Shoppingfeed, qui fait partie du portefeuille de solutions de Centric Software, diffuse les catalogues produits et offres des e-commerçants sur plus de 300 places de marché et 700 sources de trafic, en centralisant la gestion des flux produits au même endroit. La solution offre ainsi de la visibilité à leurs produits sur des sites tels qu’Amazon, Fnac, Google Shopping, Instagram ou Pinterest, par exemple, afin d’automatiser leurs stratégies commerciale et e-marketing.
De son côté, Kiliba exploite la puissance de l’intelligence artificielle pour analyser les comportements de navigation et d’achat des visiteurs authentifiés, afin de proposer le bon produit au bon moment, via le bon canal : email, sms, rcs ou pop-up.
« Centric Shoppingfeed facilite le déploiement sur de nombreuses Marketplaces, et favorise l’acquisition de nouveaux clients tandis que Kiliba transforme ces clients en acheteurs récurrents grâce à une stratégie de fidélisation automatisée », résume Amaury de Larauze, CEO et cofondateur de Kiliba.
Kiliba étudie les données recueillies par les outils e-commerce tels que PrestaShop, Shopify, Woo Commerce, ou Magento, entre autres, sur les habitudes d’achat des visiteurs, et celles des profils similaires, pour proposer des produits susceptibles de les intéresser.
La plateforme automatise l’ensemble du processus de communication client : création des messages, ciblage, recommandation de contenus, orchestration des canaux et diffusion.
Grâce à l’IA, Kiliba envoie des messages ultra personnalisés au bon moment, à grande échelle et dans la durée, selon plus de 30 scénarios intelligents couvrant les moments clés de la relation client (onboarding, cross-selling, upselling, fidélisation, recommandations), tout en laissant aux équipes la liberté de créer leurs propres scénarios et messages.
« Nous sommes ravis de nous associer à Kiliba pour aider les e-commerçants à tirer encore davantage de valeur de leurs investissements marketing. En combinant la visibilité offerte par Centric Shoppingfeed et la personnalisation pilotée par l’IA de Kiliba, nous permettons aux marques de développer une croissance plus durable et de renforcer l’engagement de leurs clients à chaque étape de leur parcours. », explique Kristen Salaun Batby, Chief Marketing Officer chez Centric Software.
A propos de Kiliba
Fondée il y a huit ans, Kiliba est un éditeur SaaS international spécialisé dans l’engagement client automatisé par l’intelligence artificielle.
Sa plateforme permet aux entreprises de concevoir et diffuser automatiquement des campagnes omnicanales personnalisées, en identifiant les messages, audiences et contenus les plus pertinents.
Présente en Europe et aux États-Unis, Kiliba accompagne aujourd’hui plus de 1 000 entreprises et s’impose comme un acteur incontournable du marché, reconnu pour la fiabilité de sa technologie et la pérennité de son modèle.
Site web : https://kiliba.com/
A propos de Centric Software®
Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme innovante, propulsée par l’IA, de la conception à la commercialisation, destinée aux distributeurs, marques et fabricants de toutes tailles. Centric Software fournit des solutions de pointe conçues pour la planification, la conception, le développement, l’approvisionnement, la conformité, l’acquisition, la fabrication, la tarification, l’allocation, la distribution et le réapprovisionnement des produits.
À l’écoute des besoins du marché, les solutions de Centric Software affichent les meilleurs taux d’adoption, taux de satisfaction client et délais de rentabilité du secteur. Centric Software a reçu de nombreux prix et distinctions. Les performances de ses solutions sont régulièrement mises en avant dans les rapports et les études de cabinets internationaux de renom.
Centric Software est une filiale de Dassault Systèmes Systèmes (Euronext Paris : FR0014003TT8, DSY.PA), le leader mondial des logiciels de conception 3D, du maquettisme 3D et des solutions PLM.
Centric Software et Centric Shoppingfeed® sont des marques déposées de Centric Software, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays. Toutes les marques de tiers sont des marques commerciales, et la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Site web : www.centricsoftware.com
