par Todd Kiehn, GTT Le confinement lié à l’épidémie de COVID-19 a accentué la dépendance de nombreuses personnes à la technologie et à Internet pour les aider à s’adapter à cette nouvelle réalité. Aujourd’hui plus que jamais, Internet permet aux collaborateurs de rester connectés, de partager des informations et d’améliorer la collaboration. De plus, Internet […]

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par Bruno Boucq, GTT La tendance qui consiste à héberger de plus en plus d’applications dans le cloud, même les plus critiques, fait peser de nouvelles contraintes sur les architectures réseaux traditionnelles. Les applications critiques hébergées dans le cloud exigent une connectivité faible latence, sécurisée et universelle pour garantir une qualité de service à la hauteur […]

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par Roger Lecoq, Avoka S’il existe une cohérence concernant le KYC (Know Your Customer) sur le plan mondial, elle réside dans le fait que la réglementation, les coûts de mise en œuvre et de gestion opérationnelle ainsi que les amendes, continuent à augmenter. Depuis 2012, lorsque plusieurs grandes banques mondiales ont été frappées de lourdes amendes, […]

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par Roger Lecoq, Avoka Au cours de ces dix dernières années, nous avons tiré quelques leçons clés sur les meilleurs moyens de réduire la friction et le taux d’abandon dans les processus d’adhésion. En résumé, voici 7 bonnes pratiques que nous avons découvertes qui peuvent aider les institutions bancaires à diminuer la friction et l’abandon dans […]

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par Roger Lecoq, Avoka Les entreprises qui adoptent le RGPD et toutes ses opportunités augmenteront la confiance de leurs clients à leur égard ainsi que l’intégrité de leurs marques et leur croissance. Ceux qui le présentent comme un inconvénient aujourd’hui ont tort. Dans cette tribune, nous allons souligner comment les entreprises peuvent transformer cette règlementation imminente […]

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par Ronan Gervez, eDocGroup La dématérialisation des processus RH représente aujourd’hui un enjeu économique essentiel pour les entreprises. Les gains en productivité, liés à la dématérialisation, contribuent à la performance des organisations. Depuis 2016, l’employeur peut procéder à la remise du bulletin de paie sous forme électronique, dans des conditions de nature à garantir l’intégrité, la […]

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par Roger Lecoq Une idée fausse répandue dans le monde de la banque de détail est que, malgré le fait que la majorité des clients utilisent leurs appareils mobiles pour aller sur Internet, ils souhaitent «naviguer», plutôt qu’ «acheter» sur mobile. Bien que la quasi-totalité des grands secteurs de la consommation, y compris le transport, le […]

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par Don Bergal Tandis que les clients recherchent des expériences numériques les plus simples possibles sur tous leurs appareils, les banques font la course pour améliorer leurs capacités digitales tout en évitant le spectre de la fraude. Voici quelques-unes des évolutions clés de l’année dernière, et ce que nous pouvons anticiper en 2018. Evolutions de […]

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Par Bruno Boucq L’incertitude politique et les évolutions règlementaires peuvent laisser penser que 2018 puisse être une année imprévisible pour les affaires. La clé de la réussite se trouvera dans le bon équilibre entre pragmatisme et créativité, les entreprises tendant à développer leurs capacités d’agilité, de flexibilité et de conformité. Cloud et réseau indissociablement liés… […]

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