Tendril poursuit sa dynamique de développement en Europe et sera présent à l’événement European Utility Week (EUW) 2015

Adrian Tuck, CEO de Tendril participera un panel de discussion et annoncera l’arrivée du nouveau Directeur Général Européen de Tendril

Paris le 23 octobre 2015

Tendril, leader des solutions de Management des Services à l’Energie annonce sa participation au salon European Utility Week qui se déroulera du 3 au 5 Novembre 2015 à Vienne, Autriche (Stand B.b53).

Adrian Tuck , CEO de Tendril participera à une table ronde sur les stratégies d’engagement client fondées sur les données dans le secteur de l’énergie. Les débats permettront de comprendre comment les distributeurs d’énergie dans les marchés réglementés et déréglementés, en Europe et en Amérique du Nord, peuvent utiliser le Big Data et les outils d’analyse pour améliorer la satisfaction et réduire l’attrition grâce à une meilleure connaissance de leurs clients.

Adrian Tuck annoncera égalemet l’arrivée du nouveau Directeur Général Européen. Il expliquera ce que le récent investissement de $ 7,200,000 d’Engie dans Tendril signifie pour les distributeurs d’énergie Européens.

Développée au cours des 10 dernières années et affinée grâce à des millions d’interactions clients, ESM de Tendril elle est la seule plateforme professionnelle flexible et adaptable qui agisse véritablement comme un pont entre fournisseurs d’énergie et consommateurs.

La Plateforme ESM de Tendril fournit des services hautement personnalisés dans le domaine de l’énergie à des millions de clients aux États-Unis. L’entreprise à tout récemment annoncé son expansion en Europe grâce à la signature d’un partenariat avec Engie, un acteur mondial majeur dans l’énergie opérant dans les domaines de l’électricité, du gaz naturel et des services à l’énergie. Grâce à ce partenariat, la plate-forme de Tendril peut être personnalisée pour répondre aux divers besoins du marché européen.

Table ronde mercredi, mercredi 4 Novembre 2015 – de 11h40-à-12h40

Thème : Perspective globale : Les stratégies d’engagement client orientées données, adaptées aux fournisseurs d’énergie Lieu : Messe Wien, Messeplatz 1, 1020 Wien, Autriche Participants : Philip Lewis, fondateur et PDG, VaasaETT (Modérateur) Adrian Tuck, Président, Tendril Amaury Lamarche, Directeur des programmes de recrutement et de fidélisation clients, Engie